KKBOX 發現影視內容不僅吸睛更抓耳   影視歌曲排行占比為去年 2 倍

顛覆傳統印象  無損音質服務用戶年輕化  以 24~34 歲為主

追日劇也看動漫!KKTV 觀看動漫用戶數女性大幅成長 30%

疫情推波助瀾 用戶使用大螢幕占比成長超過 2 倍

KKLIVE 觀察線上活動爆發成長  9 月 300 場是去年同期 20 倍  創下單月新高

線上活動類型更多元  前三大分別為課程講座、音樂表演 、電影座談

 

【12月20日,台北訊】亞洲領先媒體科技集團 KKCompany 今(20)日公開「2021 年台灣娛樂產業報告」,整合旗下聲音社群 KKBOX、影音串流 KKTV、娛樂展演 KKLIVE 一起回顧用戶這一年來在「聲音內容聆聽、日劇動漫觀看、線上展演活動」的娛樂消費行為,發現媒體科技加速娛樂產業轉型,「娛樂串流」已成為全民生活的新常態。

從各服務大數據分析,KKBOX 發現華語年度累積榜中影視歌曲占比和去年相比提高 2 倍,以及無損音質服務用戶年輕化趨勢,24~34 歲占比超過四成,顛覆以往對於發燒友年紀較長的印象;KKTV 則發現,今年在話題動漫的推波助瀾之下,觀看動漫的女性用戶較去年成長 30%;KKLIVE 觀察旗下售票直播一站式平台 KKTIX Live 線上活動數量飆升,9 月單月達 300 場是去年同期的 20 倍,全年線上展演活動更多元,前三大類型涵蓋課程講座 42%、音樂表演 30%、電影座談 14%。

今年疫情升溫,全民居家防疫,大幅減少外出機率,KKBOX 受到通勤時段的影響,三級警戒期間整體聆聽量較過去平均減少一成五,此現象隨著疫情舒緩已回升;此外,Podcast 聆聽行為也跟著疫情變化,5~7 月「親子類型」節目聆聽量成長 43%,而降級後「運動休閒」聆聽量攀升 41%;KKTV 發現會員在三級期間已養成用大螢幕追劇的習慣,使用占比成長超過 2 倍,並且在解封後仍維持相同水準;KKLIVE 察覺主辦單位因為疫情更積極佈局轉型線上演出,民眾對於線上展演活動的接受度也明顯提升,促使 2021 年線上演唱會場次超過 150 場和去年相比提升 10 倍。


KKBOX
現象 1 音樂聆聽趨勢
影視內容不僅吸睛更抓耳   影視歌曲搶占華語年度累積榜
KKBOX 從千萬用戶聆聽行為中觀察到,2021 年最喜愛曲風前兩名分別是「嘻哈、搖滾」,而第三名則由「電子」取代去年的「R&B」。同時「熱門戲劇及電影」明顯牽動用戶聽歌行為,比較近兩年的華語年度累積榜,今年入榜影視歌曲較去年成長 2 倍。

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華語年度累積榜是以用戶累積聆聽量作為指標,其中今年影視歌曲表現特別亮眼,由茄子蛋為電影《當男人戀愛時》量身打造的〈愛情你比我想的閣較偉大〉連續霸榜 64 天,勇奪華語、台語年度雙料冠軍;而剛拿下金馬 58 最佳原創電影歌曲的艾怡良,她為電影《我沒談的那場戀愛》創作的〈我這個人〉也在排行榜獲得佳績。《她們創業的那些鳥事》由吳汶芳唱作的片尾曲〈想啊,想著你〉以及告五人的插曲〈在這座城市遺失了你〉皆衝進榜單。近期由韋禮安為電影《月老》創作演唱的主題曲〈如果可以〉,及五月天阿信為《華燈初上》重新詮釋經典歌曲〈月亮代表我的心〉,隨著電影、戲劇口碑爆棚,衝進多項新歌日榜、週榜排行冠軍,並雙雙稱霸華語新歌排行榜數週。

亞洲歌手跨語系發行英文作品  天后蔡依林奪得西洋年度累積榜冠軍
從聆聽語系來看,最受歡迎前三名延續去年的趨勢排序仍是「華語、西洋、韓語」,其中 KKBOX 發現亞洲歌手近年來積極發行西洋作品拓展國際市場,同時也帶動西洋歌曲聆聽量,像是蔡依林與 DJ R3HAB 合作的〈Stars Align〉歌曲發行不到 3 個月,就衝上西洋年度累積榜冠軍,此外,JJ林俊傑與安瑪莉(Anne-Marie)合作單曲〈Bedroom〉以及 ØZI 首張英語專輯《PEDESTAL》,皆獲得市場好評。

日韓歌手同樣搶攻西洋樂壇,稱霸日語年度累積榜的 YOASOBI 於年末發行英語迷你專輯《E-SIDE》收錄八首人氣單曲的英文版本,其歌詞巧妙地保留日文發音特色,創造獨特的絕妙聽感,引起網友熱議。韓國則有 BLACKPINK 成員 ROSÉ,以個人名義發行西洋單曲以及 BTS 防彈少年團也在今年發表三首英文歌,並分別與紅髮艾德(Ed Sheeran)以及酷玩樂團(Coldplay)合作,都讓歌迷大飽耳福。

現象 2 無損音質使用者輪廓
顛覆傳統印象  無損音質服務用戶年輕化   24~34 歲占四成  最多用 iPhone 聆聽
金耳挑戰活動  70% 民眾能夠分辨音質差異  每 10 人就有一對金耳朵
KKBOX 推出全台第一個無損音質服務後,2021 年升級最高支援 24bit / 192kHz 的高解析音質格式「Hi-Res」,讓對音質注重的發燒友輕鬆享受到超越 CD 音質的聆聽體驗。觀察無損音質用戶的年齡分布能看出年輕化趨勢,顛覆傳統對於發燒友年紀稍長的印象,無損音質服務會員以青壯年族群為主,分別是18~24 歲占 15%、24~34 歲占 42%、35~44 歲占 27%。這些用戶使用裝置以 iPhone 為大宗占 48%、其次為 Android 手機及 DAP 占 26%,而桌機跟筆電共約占 15%。此外,無損音質用戶的聆聽語系依喜好排序為「華語、西洋、日語」,和標準音質用戶的「華語、西洋、韓語」相比,無損音質會員更愛聽日語。

KKBOX 團隊推出「無損音質金耳挑戰」線上測驗,讓民眾透過能夠親身感受無損音質的聽感,活動上線以來累積超過 11 萬人次參與,其中 70% 民眾能答對半數以上的題目聽出音質不同,並有十分之一能全對通關,完整辨識出差異,顯示每 10 人就有一對金耳朵。延續好評 KKBOX 再與音響權威媒體音響論壇合作,推出進階版本的「耳力鑑賞室」,透過六大聆聽指標深入淺出的說明,帶大家辨識無損音質差異,並將測驗曲目匯集成鑑賞歌單,讓挑戰者通關後能帶著走,作為未來設備試聽的評測歌曲。同時,也和 TPAF 攜手協辦耳機文化節,把耳力挑戰帶到現場,不僅與會者熱情體驗,會後分享文章更引起網友熱烈討論較勁,加深群眾對無損音質的認識。

現象 3 Podcast 聽眾喜好
Podcast 年度總播放次數超過 1,100 萬  聽眾黏著度提升達每日 70 分鐘
觀察 KKBOX Podcast 數據,2021 年新上架單集集數達到 62 萬,總播放次數超過 1,100 萬,用戶每日平均聆聽時長從去年 40 分鐘攀升至 70 分鐘,反映聽眾在 Podcast 使用黏著度提高。最受歡迎節目以「娛樂、生活、心靈療癒」三大類型為主,其中「心靈療癒」類節目超越去年的「文化」類型,顯示大家在疫情生活中,嘗試從聲音內容上找到寄託。同樣的現象,也能在三級警戒前後看出端倪,5 月疫情升溫「親子類型」節目聆聽量成長 43%,一舉讓「爸媽最愛育兒頻道」成為年度策展主題排行榜的冠軍,隨著疫情解封「運動休閒」聆聽量成長 41%。

為了讓每個人能感受聲音內容為生活帶來的影響力,即日起至 1/31 為止,只要點入「KKBOX 2021 你的年度回顧」活動連結,就能了解個人一整年的聆聽成果,不僅可以看到自己最常聽的藝人、單曲、Podcast 節目和粉絲徽章,更能獲得專屬的年度歌單,並從大家在社群上的分享,觀察別人聽了哪些爆紅歌曲。

KKTV

現象 1 日劇排行榜分析
KKTV 公布 2021 用戶最愛戲劇類型「浪漫愛情」連2年奪冠 「輕鬆喜劇」擠下「職場社會」登亞軍
最受歡迎日劇 TOP 10 《月薪嬌妻》打敗新劇拿下年度排行第一
KKTV 公布 2021 Q1 至 Q3 用戶最愛戲劇類型與日劇、動漫熱播排行 Top 10,「浪漫愛情」連 2 年奪冠,而「職場社會」類則被「輕鬆喜劇」擠下亞軍寶座,退居第三。比起 2020 年是漫改、經典作品續篇囊括大部分名次,2021 年原創與改編作品可說是各擅勝場,如由綾瀨遙、高橋一生兩大實力派演員上演靈魂交換情節、引起網路熱議的《天國與地獄》,就是原創劇本!不變的是排行榜上大多數作品的主演均為台灣民眾熟知的演員,顯示無論原創或改編,演出卡司仍是影響用戶選劇喜好的重要因素之一。

KKTV 發現今年在話題動漫的推波助瀾之下,觀看動漫的女性用戶成長較去年成長 30%.png

 

與用戶最愛劇種交叉比對,Top 10 的戲劇作品中有超過六成均是浪漫愛情或喜劇類型,浪漫愛情類型的作品更是囊括前三名,特別的是「國民老婆」新垣結依的代表作《月薪嬌妻》,在她結婚消息公布後短短一個月內,觀看次數就衝上全站熱播日劇排行冠軍,成為 Top 10 中唯一距離首次播出已超過五年以上的戲劇。而排行榜上另一部非 2021 播出的作品《如果30歲還是處男,似乎就能成為魔法師》,也是戀愛類型作品,該劇除了創下當季用戶每集平均重覆觀看次數達 5 次以上的紀錄之外,超夯口碑也讓它播畢後仍然熱度不減,依舊拿下 2021日劇排行榜的 Top 6。KKTV 分析,有可能這兩年受到疫情衝擊,社會氣氛較為低迷,比較多用戶會選擇觀看可讓心情輕鬆愉快的作品。

現象 2  動漫排行榜分析
公布動漫 TOP 10 話題動漫推波助瀾 觀看動漫女性用戶成長30%  男女喜好大不同
在動漫熱播排行 Top 10 中,話題動漫《PUI PUI 天竺鼠車車》與《咒術迴戰》不負眾望攻佔冠、亞軍,在動漫圈一直很受歡迎的轉生系列今年也有多部作品名列上位圈,此外,製作公司的功底是決定動漫好看與否的關鍵因素之一,因此知名製作公司的作品往往備受矚目,如《進擊的巨人 The Final Season》,就由製作《咒術迴戰》的「MAPPA」 承接,人氣加上優良製作,讓該作順理成章的登上排行榜第四名。

KKTV 研究用戶樣貌發現,2021 年觀看動漫的女性用戶比起 2020 年成長了 30%,分析日劇與動漫出自同一個血統,喜愛日劇用戶對動漫接受度相對較高,在 KKTV 持續不遺餘力地在推廣之下,加上這兩年話題動漫的推波助瀾,吸引了更多女性用戶踏入動漫的領域。有趣的是,男女喜歡看的類型有所不同。愛看動漫的男性用戶中有 60% 會選看奇幻冒險類類型,因此在男性排行榜 Top 10 幾乎都由該類型動漫包下,例如《咒術迴戰》、《關於我轉生成史萊姆這檔事》、《鬼滅之刃》、《刀劍神域 Alicization War of Underworld》、《進擊的巨人 The Final Season》等等。女性最愛的動漫類型第一名雖同樣是奇幻冒險類,但觀看占比比男性少了 15%,戀愛類型的占比則比男性多了 10%。除了話題動漫之外,像是《刀劍神域 Alicization War of Underworld》等男性愛看的作品就落在十名之外,反倒是《工作細胞》、《富豪刑警 Balance: UNLIMITED》等非奇幻類型劇更受到女性用戶青睞。

現象 3 用戶樣貌分析
疫情推波助瀾  用戶在家追劇使用大螢幕占比上升 2 倍
獨家「語言學習功能」增加用戶黏著度 雙字幕使用戶數成長1.7倍
KKTV 觀察 2021年 5~7 月三級警戒期間,用戶使用大螢幕看劇的占比從原本的 5% 躍升到 11%,成長超過 2 倍,且在三級警戒結束後仍維持相同水準,其中以 MOD 的裝置數成長幅度最大。KKTV 分析,在各大電視品牌紛紛推出支援相應系統的智慧電視,以及相關機上盒、投放設備的普及,再加上電信業者力推 OTT 方案的推波助瀾下,大螢幕追劇的選擇變得更多元、更平價、更易取得。疫情之下隨選追劇成為民眾在家的重要娛樂,因而願意升級設備,養成了用大螢幕追劇的習慣,三級警戒期間用戶的付費轉換率也較平常增加七成,顯示疫情對於促使消費者付費使用 OTT 服務有正面的影響。另外,平台獨家功能也會增加用戶的黏著度。像是 KKTV 於 2020 年 10 月推出的獨家「語言學習」功能,有使用的用戶每月在平台上的時數比未使用的用戶平均高出約 11 個小時。而最受用戶喜愛的同步雙語字幕功能,使用的用戶數也比去年成長 1.7 倍,可見雖然疫情無法出國,但仍然不減用戶學習日文的興趣。

此外,KKTV 透過逾 6,000 份的用戶問卷調查發現,由於網路追劇方便且比較沒有時間衝突的特性,加上各家平台的劇種不同,有高達六成以上的用戶同時擁有 2 個以上的 OTT 服務帳號。看準用戶追求「分享」、「方便」、「省錢」三大使用需求,又想兼顧隱私,KKTV 於 2021 年 5 月推出業界唯一可 4 人獨立帳號的共享方案,大受用戶歡迎,每月平均有 20% 的成長幅度。 

KKLIVE

現象 1 線上展演活動趨勢
線上展演活動數量飆升   9月 300 場較去年同期成長 20 倍 創下單月新高
近兩年籠罩在疫情影響之下,實體活動受到強烈衝擊,主辦單位積極佈局轉型線上演出。KKLIVE 在去年推出售票直播一站式平台「KKTIX Live」,提供主辦單位將實體活動轉換成線上形式的最佳工具。憑藉著豐富經驗,與文化部共同合作推動線上售票演出模式,讓線上展演活動在下半年有爆發性成長。今年透過 KKTIX Live 舉辦的活動已數百場,在 9 月達到單月 300 場是去年同期的 20 倍,創下新高。

KKLIVE 觀察旗下售票直播一站式平台 KKTIX Live 線上活動數量飆升,9 月單月達 300 場是去年同期的 20 倍.png

 

除了音樂演出外,KKTIX Live 舉辦的線上活動還包括企業員工活動、藝人見面會、科技研討會及各式線上課程。KKLIVE 觀察指出,以線上活動場次數量來看,占比前三名的類型分別是:課程講座 42%、音樂表演 30%、電影座談 14%,其中包含「演唱會、演奏會和音樂劇」的音樂表演類別從去年 5% 到今年 30%,線上演唱會場次更大幅成長 10 倍。從去年觀望、到今年爆發,顯見主辦單位已越來越熟悉線上舉辦模式,而消費者的接受度也越來越高。

現象 2 售票型線上活動分析
售票線上活動參與度提升    演唱會、見面會與音樂劇都能讓粉絲買單
KKLIVE 分析「售票型」線上活動,最受歡迎的售票類型為「演唱會、見面會與音樂劇」。演唱會轉為線上舉辦,不僅考驗主辦單位的活動設計,也讓歌手在現場無觀眾的演出上需要有更多調整。2021年 KKTIX Live 售票型演出囊括海內外精彩活動,其中《你尚未成為的》Hocc 何韻詩Shouson Livestream 2021,以及八三夭「人生就是用來XX的」2021 線上生日趴,都成為年度十大熱門活動。

為了讓粉絲一解相思之愁,線上見面會也是售票活動的一大亮點,像是「2021 Just One 10 Minute~ With You~ 車銀優線上直播粉絲見面會」與「唐綺陽 2021 線上虛擬講座」都透過直播形式吸引大量粉絲線上相見;此外,邀請多位藝術家結合繪畫、舞蹈、燈光和鏡頭畫面,展現別出心裁的創新古典音樂表演「《器宇非凡.光彩奪目》余曉怡管風琴線上音樂會」,以及「果陀劇場 舞動奇蹟音樂劇《生命中最美好的5分鐘》線上直播」創造好口碑的精湛演出,皆紛紛擠進榜單。

現象 3 線上活動互動設計
參加線上活動首選智慧手機   主辦單位靠「互動橋段」拉近線上表演與觀眾距離 
傳統認為參與線上活動只使用電腦的觀念已被打破,數據顯示有超過 55% 使用智慧手機,僅 34% 使用電腦,還有 5% 選用平板觀看,無論是隨時隨地都能參與或者將畫面投放到大螢幕,都能夠盡情享受精彩演出!

KKLIVE 發現主辦單位為拉進線上表演與消費者距離,更重視不同裝置上的呈現,並在節目設計中增加許多互動的橋段。藉由聊天室小編文字帶動,或者活用專屬貼圖炒熱氣氛已成為線上活動必備的互動手法;更進一步就會透過投票功能,舉行點歌、答題抽獎的進階應用;最困難的則是要克服直播秒差,觀看留言即時 Q&A,讓表演者流暢地進行線上直播臨場回答,創造出實體演出所沒有的帶入感。因此透過互動設計,讓線上活動不再只是單方面的觀看行為,運用巧思就能夠打破網路的隔閡,甚至營造沉浸式臨場感來「打破第四道牆」,創造線上活動專屬的互動體驗。

資料來源為:KKCompany 提供

 

 

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